Kundenzufriedenheit

Service und Qualität stehen für die bellanet an erster Stelle. Dies bestätigt unsere permanent laufenden Qualitätssicherung mittels Kundenbefragungen.

Hier sehen Sie die Auswertung, welche monatlich aktualisiert wird (5 Sterne ist die Maximalbewertung).

Internetauftritt


Übersichtlichkeit

3,9

Produktbeschreibungen

4,0


Korrespondenz

Reaktionszeit auf Anfrage

4,4

Erreichbarkeit am Telefon

4,6

Fachliche Kompetenz

4,6

Freundlichkeit

4,8

Übersichtlichkeit der Korrespondenz

4,2


Abwicklung

Zuverlässigkeit

4,4

Einhaltung von Absprachen

4,4

Übersichtlichkeit der Korrespondenz

4,6


Produkt

Qualität der gelieferten Ware

4,3

Preis-/Leistungsverhältnis

4,2


Durchschnitt

4,4


Weitere Kundenmeinungen:

Fühle mich gut aufgehoben
A. Wunderlich-Vogl

Ausserordenlich gutes Preis- /
Leistungsverhältnis!
J. Studer

 

Ich schätze die Zusammenarbeit
mit Herrn Telahr sehr. Er setzt sich
sehr für die Intressen der Kunden
ein.
J. Rast-Egli

Ich möchte mich sehr herzlich für
die gute Zusammenarbeit mit
Herrn Telahr und Herrn Würz
bedanken. Alles Gute für die Zukunft!
D. Födermayr

Ich bin sehr gut beraten worden,
auch wenn ich überwiegend
immer nur mit einem Mitarbeiter
gesprochen habe.
Aber genau das ist das positive.
Denn es gibt nichts schlimmeres,
wenn der Kunde mit 5 oder 6
Mitarbeitern spricht und keinen
Ansprechpartner für sich hat.
Dies war hier nicht der Fall.
Super Beratung!!
K. Weise